2018级酒店管理专业学生莲花山庄的认知参观
作者:庞明丽 来源: 发布时间:2019年05月29日 点击数:

    为了让学生开阔视野,深入了解酒店行业,亲身感受本土民族品牌酒店的优雅环境和优质服务,我系庞明丽老师带领同学来到柳州莲花山庄实地参观学习。
    酒店以“莲花”元素为主题风格。设计灵感源自莲花君子之风,观其神、取其型,整体呈现着“碧水莲花,天地人和”的自然之美、生态之美、人文之美。整个参观过程中,酒店人力资源部的负责人详细讲解了酒店的设计、设施、特色以及酒店的服务,耐心解答学生提出的问题。随后,学生参观了酒店客房、大堂吧、宴会厅、中餐厅、西餐厅、会议室等。参观完后,针对课程需要,酒店负责人在培训教室给学生进行了客房的专题讲座,同学们也提出自己的问题,与培训主管进行交流。

    这次参观让学生明白了只有热爱自己的工作,才会获得成功。在酒店想要长久发展,首先要培养良好的服务意识,才会热爱它,在不断地学习中慢慢成长。

图1:酒店人力资源部主管介绍客房迷你吧

图2:酒店人力资源部主管介绍客房的操作标准

图3-4:客房莲花主题的诠释

图5:互动提问

图6:酒店人力资源部总监进行职业分享

图7-8:酒店负责人与老师、同学们合影